Perguntas Frequentes

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Aqui poderá encontrar as respostas às questões que mais frequentemente nos são colocadas. Se não encontrar a resposta à sua questão, por favor preencha o formulário aqui disponível.
Para adquirir um dos nossos serviços poderá fazê-lo através do formulário existente na nossa página de reservas.
O pagamento da reserva deverá ser efetuado com cartão de crédito por meio de nosso sistema de reservas
Se cancelar até 48 horas após efetuar a reserva, o reembolso é total.
Se cancelar até 7 dias (inclusive) antes do passeio/estadia, tirando taxas administrativas, receberá um reembolso de 50%.
Passeios: se cancelar a 6 dias ou menos da data de saída, não haverá reembolso.
Estadias: se cancelar a 6 dias ou menos do check-in, o valor da primeira noite e 50% das restantes noites não serão reembolsáveis.
Se o desejar, sim!
Para isso tem obrigatoriamente que nos indicar que pretende receber o voucher. Inclusive podemos colocar o nome que desejar no voucher, caso pretenda oferecê-lo.
O ideal é reservar com um mínimo de 48 horas de antecedência, utilizando o nosso formulário. Contudo poderá telefonar no dia anterior ao pretendido ou mesmo no próprio dia a questionar a disponibilidade.
O embarque e desembarque são efetuados junto à recepção da Marina de Cascais.
Sim, mediante consulta prévia.
A duração vai depender do tipo de passeio que pretende. .
A capacidade do nosso barco é de 10 pessoas, incluindo a tripulação.
Não temos guia oficial, no entanto os nossos skippers podem partilhar informação e conhecimento da zona durante o passeio. As línguas faladas são o Português, Espanhol e Inglês.
Não são permitidos animais a bordo, com a exceção de cães guia.
Sim, pode trazer comida e bebida, exceto bebidas alcoólicas por motivos de segurança.
Recordamos que temos também ao seu dispôr aperitivos e bebidas a bordo.
Sim, mas de forma moderada por motivos de segurança.
Nota: A Ocean’s Four Sailing arroga-se o direito a não permitir a entrada e participação em passeios de pessoas visivelmente embriagadas.
É expressamente proibido fumar a bordo.
A Marina de Cascais tem disponível um parque de estacionamento pago para os seus visitantes.
Nota: Para sua comodidade pode adquirir um cartão para estacionamento na Marina. Fale connosco.
A Marina de Cascais fica junto à Baía com o mesmo nome. Situada apenas a 5 minutos a pé do centro histórico da vila e a 10 minutos da estação de comboios, o acesso pedonal pode ser feito através do Passeio Maria Pia ou pela entrada principal da Marina.

Se vier de automóvel, o acesso à Marina faz-se através da Av. Rei Humberto II de Itália. As coordenadas GPS são: 38° 41′ 30.4188″N, -9° 25′ 5.523″W. Dependendo do trânsito, pode chegar à Marina a partir de Lisboa em cerca de 30 minutos.
Não.
Quando adquire uma, ou várias noites, o barco é unicamente para si. O espaço é seu.
O check-in efetua-se entre as 15h e as 17h. Deve apresentar-se na Marina Cascais, diante da Porta/Cais L à hora previamente combinada, onde um elemento da nossa equipa irá acolhê-lo(a).
O check-out poderá ser feito entre as 10h e as 12h, conforme lhe for mais conveniente.
Nota: Caso necessite de um horário alternativo de check-in ou check-out diga-nos com antecedência. Certamente encontraremos a melhor solução.
Existem três cabines com cama de casal, duas na popa e uma na proa, às quais se junta uma cabine com dois beliches, também na proa. Existem 2 WC com duche na embarcação.
As cabines possuem todo o conforto necessário para passar uma(s) boa(s) noite(s) de sono repousante.
Terá ao seu dispôr pão fresco entregue todas as manhãs. Além do pão, terá também manteiga, compotas, café, chá e leite.
Nota: Se tiver alguma restrição alimentar ou alergia, diga-nos para que possamos encontrar uma alternativa.
Sim, tem à sua disposição uma rede Wi-Fi gratuita a bordo.
  • Deve apresentar-se na Marina de Cascais, Porta/Cais L, 15 minutos antes da hora marcada (tolerância de 5 minutos)
  • Deve trazer calçado raso e acima de tudo, confortável
  • Deve trazer protetor solar e um chapéu
  • Recomendamos que não se esqueça do fato de banho e toalha
  • A qualquer altura do ano, mas especialmente fora do Verão, deverá levar um agasalho
  • Crianças até aos 5 anos têm que usar colete salva-vidas durante o passeio
  • Caso tenha tendência a enjoar, lembre-se que será pior se estiver em jejum. Na embarcação teremos alguns aperitivos para degustação, no entanto verifique a necessidade de tomar algum medicamento antes da partida
  • Imprescindível: Não se esqueça de trazer boa disposição!
RESERVE AGORA